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Nuestro objetivo es responder a todas las consultas dentro de 24-48 horas. ¡Gracias por comunicarte!

¡Envíe normalmente dentro de 24 a 72 horas después del pago! Como nuestra tienda son productos hechos a mano, algunos productos DEBEN FABRICARSE DESPUÉS DE LA compra, por lo que debe esperar de 3 a 5 días antes del envío. Espero que puedas entenderlo
Después de realizar su pedido, se le enviará un correo electrónico y su pedido será procesado (esto incluye recogida, verificación, embalaje y entrega). Si corresponde, después del procesamiento, se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico una vez que nuestro servicio de mensajería haya actualizado el código de seguimiento. Puede verificar el progreso del envío por correo electrónico o el seguimiento del pedido en nuestro sitio web en cualquier momento.
El plazo de entrega de un pedido se divide en dos partes:
Tiempo de procesamiento: 24 HORAS -72 HORAS
Tiempo de tránsito: normalmente 3~10 días

Si algún producto está agotado, deberá esperar de 3 a 10 días antes del envío.

País Método de compra COSTOS DE TIEMPO DE ENTREGA Nueva Zelanda, Australia, Alemania, Noruega, Francia, Reino Unido, fuera de Estados Unidos, Canadá, Estados Unidos, Malasia y Pakistán Envío estándar de 6 a 13 días $19,99 Envío exprés 3-7 días $24.99 Envío Gratis 14-20 Días Gratis Envío exprés al resto del mundo 7-12 días $ 25,99 Envío estándar 25-48 días $5.99

Una vez que se envía un artículo, ya no somos responsables. No reembolsamos paquetes perdidos en tránsito. No podemos reembolsar ni reemplazar paquetes robados o no recibidos, confirmados en tránsito o entregados.

Los aranceles e impuestos internacionales NO están incluidos en el total al momento del pago. El comprador es responsable de todas las declaraciones de aduanas nacionales. Nuestros precios no incluyen ningún impuesto o cargo aduanero del que usted pueda ser responsable al ingresar su paquete a su país. Consulte el sitio web del gobierno de su país para obtener más información si es necesario.

Asegúrese de que su dirección de entrega sea correcta y segura: no somos responsables de los artículos no recibidos debido a una dirección de envío incorrecta o incompleta. Los artículos marcados como no entregables debido a una dirección de envío incorrecta se volverán a emitir cuando se reciban e incurrirán en una tarifa de envío.

Envío>> Envío exprés mundial disponible

Si está interesado en compras al por mayor, contáctenos: dailyannie@dailyjewelrystore.com

Una vez que los pedidos se realizan y están en progreso, no podemos cancelarlos porque cada pedido es individualizado y los suministros se asignan por pedido. Debido a la naturaleza única de nuestras joyas hechas por encargo.

En dailyjewelry Annie&Alin, nos esforzamos por garantizar su satisfacción con cada compra. Revise nuestra política de cambios y devoluciones a continuación:

Productos estándar:

Si no está completamente satisfecho con la compra de un producto estándar, puede devolverlo dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega para obtener un reembolso.

El artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que se recibió.

LOS ARTÍCULOS DE UNA SOLA SECCIÓN IZQUIERDA no son retornables ni intercambiables.

LOS ARTÍCULOS DE HASTA EL 60% DE LA SECCIÓN no son retornables ni intercambiables.

Los costos de envío para devoluciones/cambios de productos estándar son responsabilidad del cliente a menos que el artículo recibido estuviera defectuoso o dañado.

Intercambio

La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver los bienes que posee. Una vez que acepte la devolución, compre productos nuevos por separado.

Productos hechos a medida/personalizados:

Los productos hechos a medida o personalizados según las especificaciones del cliente no son reembolsables una vez realizado el pedido.

Alentamos a los clientes a revisar y confirmar todas las personalizaciones antes de finalizar su pedido.

Artículos defectuosos o dañados:

En el raro caso de que reciba un artículo defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros de inmediato para organizar una devolución o un reembolso.

Proceso de devolución:

Para iniciar una devolución o cambio, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente dentro del período de devolución especificado.

Proporcione su número de pedido, los detalles del artículo que se devolverá/cambiará y el motivo de la devolución.

Una vez que se apruebe su devolución, le proporcionaremos instrucciones para el envío de la devolución.

Lamentablemente, no aceptamos devoluciones de ofertas especiales o tarjetas de regalo.

Período de calma de 14 días en la UE

Sin perjuicio de las disposiciones anteriores, si los productos se envían a la UE, si hay un problema de calidad, usted tiene derecho a devolver su pedido dentro de los 14 días por cualquier motivo y sin motivos justificados. Como se mencionó anteriormente, sus productos deben estar en el mismo estado que los que recibió, no desgastados ni usados, etiquetados y en el embalaje original. También necesita un recibo o comprobante de compra.

Reembolsos:

Le notificaremos después de recibir y verificar su devolución y le informaremos si se aprueba el reembolso. Si se aprueba, recibirá automáticamente un reembolso en el pago original. Los reembolsos por los artículos devueltos se emitirán al método de pago original dentro de los 15 días posteriores a la recepción e inspección del producto devuelto. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito también puede necesitar algo de tiempo para procesar y emitir reembolsos.

Información de contacto: para cualquier consulta sobre devoluciones, cambios o asistencia adicional, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en [dailyannie@dailyjewelrystore.com]

Una vez que se envía un artículo, ya no somos responsables. No reembolsamos paquetes perdidos en tránsito. No podemos reembolsar ni reemplazar paquetes robados o no recibidos, confirmados en tránsito o entregados.

Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, envíela a dailyannie@dailyjewelrystore.com

Cada accesorio de joyería de perlas viene empaquetado como un regalo, esperando que te traiga alegría.

Si tiene solicitudes especiales, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Ofrecemos una variedad de hermosas y exquisitas opciones de empaque para elegir.